Cómo tu donación para un refugiado acaba en la caja de Google

Actualización: A raíz de una respuesta del Refugee Council, decidí investigar más a fondo este asunto. Saqué conclusiones precipitadas en algunos puntos. Como resultado, la imagen que pinté, combinada con el ejemplo que di, no se sostiene. Actualizaré este artículo después de investigar.

Por ejemplo, escribo que como condición para obtener una Google AdGrant, Refugee Council Netherlands tuvo que invertir primero $19.900 en Google Adsense. Después de la publicación, me enteré de que, en efecto, Refugee Work tuvo que invertir $19.900, pero lo hizo con otra subvención de Google y no con su propio dinero. Por tanto, en el caso de Refugee Council Netherlands, la conclusión que saqué de que el dinero de la donación iría a parar a Google es incorrecta. Pido disculpas por ello.

Esta mañana, mientras hacía una búsqueda rápida en Google, me he dado cuenta de la cantidad de anuncios (de Google) que aparecen de organizaciones benéficas que hacen algo por los refugiados. Pensé para mis adentros: esto nunca puede ser gratis. Más tarde supe que en parte estaba equivocado.

Cuando desea anunciarse en Google, crea una campaña. En ella especifica, entre otras cosas, el grupo objetivo de su anuncio y un número de palabras clave con las que su anuncio será visible. El precio que paga como anunciante depende de varios factores. Uno de estos factores es el número de anunciantes que desean anunciarse con las mismas palabras clave y características que usted. El precio final que pagará se determina mediante un subasta. Quien ofrece más, es el primero en ser visto. Para ayudarte un poco en esto, Google da un precio orientativo.

Tenía curiosidad por saber cuánto tenían que pagar realmente las organizaciones benéficas por cada clic en su anuncio, así que decidí crear mi propia campaña de AdSense con Google bajo la palabra clave "refugiado".

Google me aconsejó pujar 2,22 euros por clic. En otras palabras, por cada persona que llega a mi sitio web a través de mi anuncio de Google, pago aproximadamente esa cantidad. Debido a mi experiencia anterior con AdSense para varios proyectos, pensé que era un precio alto. Para comparar, busqué otra palabra que sé que hay muchas empresas que la anuncian: "Pokémon".

Por un anuncio con "Pokémon", pagaría unos 0,27 euros por visitante que Google redirige a mi sitio web. Sin pensarlo mucho, saco la conclusión demasiado simple a posteriori y atribuyo el elevado precio de un anuncio de refugiados a la gran demanda de anunciantes con la palabra "refugiado". Y publico el siguiente Tweet.

Hay una auténtica guerra entre organizaciones de refugiados. Al menos ahora ya sabes adónde van a parar tus donaciones y el dinero de los contribuyentes.... pic.twitter.com/FXhGv80bRY

- Michel Baljet (@michelbaljet) 26 de septiembre de 2016

Muy poco después, recibo, con razón, varios reacciones del portavoz de prensa de Refugee Work (una de las organizaciones que también se anuncian en Google), incluida esta respuesta.

Las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplan determinados criterios pueden obtener crédito publicitario gratuito. Consulte Google Ad Grants: https://www.google.es/intl/nl/grants/ 

Y efectivamente, si cumples algunas condiciones ya tienes muchas posibilidades de conseguir $10.000 de presupuesto publicitario de Google en el marco del proyecto Grants, si cumples algunas condiciones más puedes incluso conseguir hasta $40.000 al mes en crédito publicitario, Google GrantsPro. El portavoz de Refugee Work, Martijn van der Linden, me remitió a su sitio web. informe anual 2014En efecto, afirma que se les permite anunciar hasta $40.000 al mes a través del proyecto Google GrantsPro. Esto significa que el trabajo de los refugiados tiene que cumplir una serie de términos ha tenido que cumplir, y una de esas condiciones es que tienen que gastar $9.900 al mes en anuncios con Google durante al menos dos meses en los seis meses.

Una buena inversión a primera vista, invirtiendo un mínimo de $19.800 a cambio de crédito publicitario gratuito por valor de hasta $480.000 al año. ¿O no?

1. No todo el mundo recibe una subvención para publicidad; hay que cumplir una serie de condiciones para que te la concedan.
2. Si quieres optar a la subvención Ad Grant Pro, necesitas tener al menos $19.800 invertidos en Google, muchas organizaciones benéficas más pequeñas no pueden destinar ese dinero o no pueden justificarlo con su presupuesto, quedan las empresas más grandes.
3. Debido a que algunas grandes empresas del mismo sector (en este caso el trabajo de refugiado) de repente tienen un enorme presupuesto publicitario para Google AdSense, el precio por clic sube enormemente, en este caso a 2,22 euros. Para las grandes empresas con dinero gratis de Google no hay problema, pero para las pequeñas empresas sin dinero gratis de Google sí. Éstas ahora tienen que pagar mucho más por visitante que antes.
4. Tanto en las grandes empresas como en las pequeñas, la publicidad y el marketing forman parte del presupuesto, un presupuesto que en el caso de las organizaciones benéficas se nutre principalmente de los ingresos procedentes de subvenciones, donaciones y donativos.

Tal y como yo lo veo, ese $40.000 de dinero gratis en publicidad no vale $40.000 desde el principio porque el precio por clic sube mucho porque varias grandes empresas tienen que invertir su $40.000 al mes en las mismas palabras clave. Hoy en día, ese $40.000 te compra unos 16.000 visitantes extra al mes (suponiendo 2,22 euros por clic). Si puedo compararlo por un momento con Pokémon, eso me compraría unos 135.000 visitantes extra por $40.000 (suponiendo 0,23 céntimos de euro por clic). 16.000 visitantes extra me costarían unos 3680 euros en el caso de Pokémon, pero no puedo hacer la comparación tan sencilla.

Además, ya es casi imposible para las pequeñas organizaciones anunciarse en un lugar decente, porque ¿cómo competir contra las grandes empresas con mayores presupuestos gratuitos?

Y de qué les sirve realmente a las grandes empresas, porque si se puede suponer que normalmente ya tienen un presupuesto mayor para marketing que las pequeñas empresas, ahora todas tienen un presupuesto aún mayor para marketing. Pero en términos de posición en el ranking de Google, básicamente no importa porque todas las grandes empresas con el mismo gran presupuesto se han vuelto un poco más grandes, pero de nuevo esa es mi simple lógica.

Veo a Google como el gran ganador aquí con su atractivo proyecto benéfico. Cada gran empresa aporta menos $19.800, las pequeñas pagan 10 veces más por su CPC, y todo lo que acaba costando a Google son algunos gastos generales y poder virtual gratuito. Y los $19.800 que las organizaciones benéficas tienen que gastar con Google en un plazo de dos meses son, en última instancia, euros duros como piedras pagados en parte por donantes y subvenciones con la idea de que se gastarían en ayuda a los refugiados, pero acaban aportando poco más que unas cuantas visitas extra al sitio web.  

Y ahora, cuando miro el sitio web de Warchild y leo su eslogan "Por 6 euros al mes, ayudas a un niño que crece en la guerra. Juntos eliminamos la guerra de un niño Donar ahora", no puedo evitar pensar: "sí, eso, o por 6 euros conseguir 3 visitantes extra a tu sitio web a través de Google AdSense". Pero bueno, eso es sólo mi forma de pensar.

(Toda la conversación en Twitter aquí)